Avis de confidentialité sur le Web

Votre vie privée est protégée

ADGA s'engage à vous fournir un excellent service et à maintenir un haut niveau de sécurité et de respect de votre droit à la vie privée. (Dans le présent avis, « ADGA » désigne le Groupe ADGA).

Vue d'ensemble

Cette déclaration est un moyen de maintenir votre confiance dans notre entreprise, nos produits et nos services. Notre déclaration de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, protégeons et utilisons les informations vous concernant lors de votre visite sur notre site Web.

Quelles informations personnelles l'ADGA recueille-t-elle en ligne ?

Nous pouvons recueillir des informations personnelles vous concernant à partir des informations que vous nous fournissez volontairement lorsque vous remplissez des formulaires sur notre site. Ces informations peuvent inclure :

Nom, adresse, numéro de téléphone ou adresse électronique, ou autres informations nécessaires pour répondre à votre demande, candidature, question ou demande de service.

Pourquoi les informations personnelles sont-elles recueillies ?

Si vous remplissez une demande ou un autre formulaire sur notre site, nous pouvons vous demander diverses informations pour nous aider à communiquer avec vous et à évaluer les produits ou services qui pourraient vous convenir. Les informations personnelles que vous nous fournissez peuvent être utilisées pour évaluer votre demande ou pour communiquer avec vous au sujet de votre question, de votre demande de renseignements et d'autres types de demandes.

Quand les informations personnelles me concernant sont-elles collectées en ligne ?

Nous recueillons des informations personnelles vous concernant lorsque vous choisissez de remplir une demande ou d'autres formulaires sur notre site, lorsque vous vous inscrivez par le biais des pages Web d'enregistrement et chaque fois que vous mettez à jour votre profil personnel. Les informations personnelles ne sont conservées que dans le but et pour la durée pour lesquels elles ont été fournies.

L'ADGA utilise-t-elle des cookies ou d'autres technologies en ligne pour recueillir des informations sur moi ?

Certains de nos sites Web peuvent utiliser la technologie des « cookies » pour mesurer l'activité du site et permettre à notre système de reconnaître votre navigateur en transférant un élément de données à votre navigateur, qui peut ensuite stocker le cookie sur votre disque dur. Cela permet à vos préférences individuelles de rester disponibles lors de vos prochaines visites sur le site Web de l'ADGA, l'objectif étant de vous faire gagner du temps et de vous offrir une visite plus utile.

Lorsque vous visitez notre site, nous pouvons recueillir et stocker des informations sur votre visite. Ces informations peuvent inclure l'heure et la durée de votre visite, les pages que vous consultez sur notre site, le dernier site que vous avez visité avant de venir sur le nôtre, et votre adresse IP. Nous utilisons ces données sur une base anonyme et collective pour mesurer l'activité du site.

Dans le cadre de notre suivi anonyme, nous pouvons recueillir des informations sur votre tranche d'âge et vos intérêts généraux (par exemple, « voyages » ou « actualités »). Cela nous aide à administrer notre site Web, à analyser les tendances et à obtenir des informations démographiques anonymes sur les visiteurs du site Web dans leur ensemble. Ce suivi ne collecte PAS d'informations qui :

  • Peut être utilisé pour vous identifier personnellement.
  • Reflète votre foi, votre héritage racial, votre sexe ou vos préférences sexuelles.

Si le suivi anonyme vous préoccupe, vous pouvez désactiver les cookies de suivi de Google à l'aide des informations et des outils figurant sur cette page.

Partagez-vous les informations personnelles me concernant ?

Dans certaines circonstances, les informations vous concernant peuvent être partagées avec d'autres entreprises que nous avons retenues comme fournisseur pour vous fournir les produits et services que vous avez demandés. Nous pouvons partager les informations vous concernant avec nos fournisseurs et prestataires de services pour leur utilisation dans le cadre de la fourniture de services limités à la portée du contrat avec ADGA, ou au sein de la famille ADGA pour des études de marché et des objectifs de marketing, comme le permet la loi. Toute entreprise avec laquelle nous partageons des informations vous concernant aux fins susmentionnées est tenue par contrat de respecter les normes de confidentialité. Nous pouvons divulguer des informations vous concernant si la loi l'exige ou le permet. Nous ne vendons pas les informations vous concernant à qui que ce soit.

Comment puis-je consulter, modifier ou corriger les informations que vous collectez ?

Nous nous engageons à conserver des informations précises et à jour sur tous nos clients. Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles de différentes manières, par exemple, par téléphone, en ligne ou sur papier.

Si vous avez rempli et sauvegardé un formulaire en ligne, mais que vous ne l'avez pas soumis, vous pouvez apporter certaines modifications aux informations que vous nous avez fournies avant qu'il ne soit soumis. Si vous n'êtes pas en mesure de modifier les informations que vous nous avez fournies en ligne, vous pouvez nous contacter pour le faire.

Comment protégez-vous les informations personnelles ?

Nous limitons l'accès aux informations obtenues à partir de nos sites et pages Web à nos employés, agents et sous-traitants qui ont besoin d'accéder à ces informations pour accomplir des tâches ou fonctions spécifiques. Nous maintenons des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales raisonnables conçues pour protéger les informations personnelles.

Comment puis-je contacter ADGA si j'ai des questions sur cette déclaration ?

The ADGA Group
110 Argyle Avenue
Ottawa ON K2P 1B4

Téléphone : 1-613-237-3022

ADGA respecte-t-elle la législation canadienne anti-spam ?

La nouvelle législation anti-spam du Canada (CASL) est entrée en vigueur le 1er juillet 2014. En vertu de cette législation, nous sommes tenus d'obtenir votre consentement afin de vous envoyer des communications par courriel sur les dernières nouvelles, événements, produits et services en matière de sécurité.

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